職場原始人拒野人!讓你征服蠻荒職場的8堂課之一!
【銷售力提升 從心出發】
環境是別人給的,心境是自己造的,老師带你洞悉客戶的腦袋,從心理学角度銷售,發現與創造客户本身的需求,讓他們打從心底認同你!
【拉近關係 從了解開始】
你了解自己的客户嗎?他擁有什麼性格呢?你怎形容自己的客户?了解,才有辦法對應需求,對應需求,才有辦法創造業績,老師手把手指導如何分析客户的性格,每一種性格的客户各自需要什度樣的服務,從觀察下手,逐步擊破!
【管理客戶關係 實際圖表操作】
銷售流程中如何讓客户感覺到自己的專業度,從而在第一次的消費體驗中,就為你的服務深深著迷,持續掌握客戶的需求,如何對應每一個客户的關係,老師透過圖表,實際舉例告訴你專業的業務怎麼抓牢客户,數據管理每次服務!
【沈默覆誦 『聽』見優點】
絕不足盲目的讚美!老師教你『聽覺」的重要,優化服務的流程,傾聴客戶字句背後的含義,深度颇析客戶會在何處得到利益,說出他們想聽的話!
【順利成交 以終為始】
以終為始?這次的結束就是下一次的開始,老師教你協助客戶把反對問題列出來,仔細分析產品優劣,具體提出特色以及拆差異性,不只討改善更創造下一波商機。
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